GİZLİLİK POLİTİKASI
tadimcatering.com alan adı altında yer alan bu web sitesi (“Web Sitesi”), Tadım Catering (bu politikada topluca “Tadım Catering”, “biz” veya “bize ait” olarak anılacaktır) tarafından sahip olunmakta ve işletilmektedir.
GİZLİLİK TAAHHÜDÜMÜZ
Bu Gizlilik Politikası, www.tadimcatering.com adresini (“Site”) ziyaret ettiğinizde veya buradan alışveriş yaptığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır. Gizliliğiniz bizim için son derece önemlidir ve kişisel bilgilerinizi korumak için her zaman gerekli özeni gösteririz. Bu sorumluluğu ciddiyetle üstleniyor; kişisel bilgilerinizin ne zaman ve nasıl toplandığı, kullanıldığı ve paylaşıldığı konusunda büyük bir titizlikle hareket ediyoruz. Bu metin; taahhüdümüzün kapsamını, kişisel bilgileri neden toplamamız gerektiğini, bu bilgileri kimlerle paylaşabileceğimizi ve elimizde bulunan kişisel bilgilerinize erişim ile bunların düzeltilmesini nasıl talep edebileceğinizi açıklamaktadır. Bu metin, Web Sitesi aracılığıyla topladığımız kişisel bilgilere ilişkindir.
TOPLADIĞIMIZ KİŞİSEL BİLGİLER
Siteyi ziyaret ettiğinizde; web tarayıcınız, IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınıza yüklenen bazı çerezler dahil olmak üzere cihazınıza ilişkin belirli bilgileri otomatik olarak toplarız. Ayrıca Sitede gezinirken görüntülediğiniz sayfalar veya ürünler, sizi Siteye yönlendiren web siteleri veya arama terimleri ile Siteyle nasıl etkileşimde bulunduğunuza dair bilgileri de toplarız. Otomatik olarak toplanan bu bilgileri “Cihaz Bilgileri” olarak adlandırıyoruz. Cihaz Bilgilerini aşağıdaki teknolojiler aracılığıyla topluyoruz:
• “Çerezler”, cihazınıza veya bilgisayarınıza yerleştirilen ve genellikle anonim, benzersiz bir tanımlayıcı içeren veri dosyalarıdır. Çerezler ve çerezleri nasıl devre dışı bırakabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi için http://www.allaboutcookies.org adresini ziyaret edebilirsiniz.
• “Günlük dosyaları” (log files), Sitede gerçekleşen işlemleri izler ve IP adresiniz, tarayıcı türünüz, internet servis sağlayıcınız, yönlendiren/çıkış sayfaları ile tarih/saat damgaları gibi verileri toplar.
• “Web işaretçileri”, “etiketler” ve “pikseller”, Sitede nasıl gezindiğinize ilişkin bilgileri kaydetmek için kullanılan elektronik dosyalardır. Ayrıca Site üzerinden bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde veya gerçekleştirmeyi denediğinizde; adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme bilgileriniz (kredi kartı numaraları dahil), e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi belirli bilgileri sizden toplarız. Bu bilgileri “Sipariş Bilgileri” olarak adlandırıyoruz. Bizi mağazamızda ziyaret etmeniz hâlinde, satın alma noktasında ad, e-posta ve adres bilgilerini toplayabiliriz. Bu Gizlilik Politikasında “Kişisel Bilgiler” ifadesi, hem Cihaz Bilgilerini hem de Sipariş Bilgilerini kapsamaktadır.
KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ?
Topladığımız Sipariş Bilgilerini genel olarak, Site üzerinden verilen siparişleri yerine getirmek için kullanırız (ödeme bilgilerinizin işlenmesi, teslimatın organize edilmesi ve size fatura ve/veya sipariş onayı iletilmesi dahil).
Ayrıca bu Sipariş Bilgilerini şu amaçlarla kullanırız:
Sizinle iletişim kurmak;
Siparişlerimizi olası risk veya dolandırıcılığa karşı incelemek; ve
Bizimle paylaştığınız tercihlere uygun olması hâlinde, ürünlerimiz veya hizmetlerimize ilişkin bilgi ya da tanıtım içerikleri sunmak veya işimizin gelişimi amacıyla sipariş bilgilerini analiz etmek. Topladığımız Cihaz Bilgilerini, olası risk ve dolandırıcılık durumlarını tespit etmemize yardımcı olması (özellikle IP adresiniz) ve daha genel olarak Sitemizi iyileştirip optimize etmek amacıyla kullanırız (örneğin, müşterilerimizin Sitede nasıl gezindiğine ve Siteyle nasıl etkileşim kurduğuna ilişkin analizler oluşturarak ve pazarlama ile reklam kampanyalarımızın başarısını değerlendirerek). Topladığımız Cihaz Bilgilerini ayrıca Facebook ve/veya Google gibi harici platformlar üzerinden yürüttüğümüz reklam ve yeniden hedefleme kampanyalarında bize destek olması amacıyla kullanırız.
KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİN PAYLAŞILMASI
Kişisel Bilgilerinizi, yukarıda açıklandığı şekilde kullanmamıza yardımcı olmaları için üçüncü taraflarla paylaşırız. Örneğin, çevrimiçi mağazamızı yönetmek için WooCommerce [Automattic] altyapısını kullanıyoruz. Automattic'in Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz: https://automattic.com/privacy/
Müşterilerimizin Siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olması için Google Analytics'i de kullanıyoruz. Google'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Google Analytics kapsamı dışında kalmayı buradan tercih edebilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Son olarak, Kişisel Bilgilerinizi yürürlükteki yasa ve düzenlemelere uymak, tarafımıza iletilen bir mahkeme celbi, arama emri veya diğer yasal bilgi taleplerine yanıt vermek ya da haklarımızı korumak amacıyla da paylaşabiliriz.
DAVRANIŞSAL REKLAMCILIK
Yukarıda açıklandığı üzere, Kişisel Bilgilerinizi ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz hedefli reklamlar veya pazarlama iletileri sunmak amacıyla kullanırız. Hedefli reklamcılığın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi için Network Advertising Initiative (“NAI”) bilgilendirme sayfasını ziyaret edebilirsiniz: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Hedefli reklamların kapsamı dışında kalmak için aşağıdaki adresleri ziyaret edebilirsiniz:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads Ayrıca bu hizmetlerin bazılarının kapsamı dışında kalmak için Digital Advertising Alliance'ın tercih portalını ziyaret edebilirsiniz: http://optout.aboutads.info/.
DO NOT TRACK (İZLEME)
Tarayıcınızdan bir “Do Not Track” (İzleme) sinyali aldığımızda, Sitemizin veri toplama ve kullanma uygulamalarında herhangi bir değişiklik yapmadığımızı lütfen unutmayın.
HAKLARINIZ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişme ve bu bilgilerin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu hakkınızı kullanmak isterseniz, lütfen info@tadimcatering.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçin. Kişisel bilgileriniz, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına uygun olarak işlenmekte ve saklanmaktadır.